特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 株式会社 ホーケン
運営責任者 高橋修平
住所 〒333-0851
埼玉県川口市芝新町11-10
電話番号 048-265-4431
FAX番号 048-265-8727
メールアドレス info@ho-ken.co.jp
URL http://www.ho-ken.co.jp
商品以外の必要代金 商品ごとに表示
(表示価格は全て消費税を含む)
注文方法 インターネット注文
支払方法 代金引換
商品配達時に製品代金をお支払いいただく方法です。
製品配達時にご請求金額を配達員にお渡し下さい。

クレジットカード決済(インターネット注文のみ)
(VISA、MASTER,DINERS,JCB,AMEX)のいずれかのロゴがついていれば、 発行しているカード会社に関係なく、ご利用可能です。
支払期限 製品配達時にご請求金額を配達員にお渡し下さい。
引渡し時期
  1. ご注文の翌営業日に発送いたします。
  2. 発送は平日のみ(土・日・祝日・年末年始・夏季休暇以外)行っております。
  3. 以下の場合は1週間ほどお時間をいただくことがありますので、ご了承下さい。 ・新規のご注文の方 ・お届け先、決済方法の入力に不備があり、確認事項が生じた場合 ・ご注文品の在庫切れ
  4. 年末年始、夏季休暇など休業日が続く場合、お届けが遅れますのでご了承下さい。
配送業者 製品の配送はヤマト運輸・佐川急便の宅急便にてお届いたします。
製品のお届け時にご不在の場合は、配送業者が「不在票」をお入れいたします。お手数ですがご都合の良い日を配送業者まで直接ご連絡願います。
※お客様のお住まいの地域、天候、交通事故及び、その他やむを得ない事情により、お届けに時間を要する場合やお受けしているお届け希望時間に添えない場合がございます。
送料等の付帯費用 1回のご注文につき、ご注文金額が5,250円(税込)以上の際は、送料無料でお届けいたします。
なお、5,250円(税込)未満の場合は、送料525円(税込)をご負担いただきます。送料は製品代金とあわせてご請求させていただきます。
商品代金や送料以外に負担する付帯的費用 代金引換手数料は当社の負担とさせていただきます。
返品・交換について
  1. 製品がお手元に届きましたらすぐに、「ご注文通りの品がそろっているか」「破損していないか」をご確認ください。製品の製造、発送には万全の注意を期してますが、万一お届けした製品に不備があった場合は、お手数ですが048-265-4431(9:00~17:00/土・日・祝除く)にご連絡いただき、また8日以内にご返送ください。ただちに代わりの品をお送りします。(送料は当社負担とさせていただきますので、着払いでお送りください)
  2. お客様の都合で返品される場合は製品到着後8日以内にご連絡ください。(未開封、未使用の場合に限らせていただきます)
  3. 普通郵便等、発送した証明が残らない形で発送された場合、紛失や誤配などの事故に関しては弊社では責任を負いかねます。
  4. お客様のご都合による返品は下記住所にご返送ください。
    【製品ご返送先】
    〒333-0851
    埼玉県川口市芝新町11-10
    株式会社 ホーケン 返品係
お客様のご都合による返品の送料は、お客様のご負担とさせていただきます。
※お受け取り辞退・ご不在など(原則として発送日より6日間は宅配会社でお預かりしています。)、お客様のご都合により荷物が戻ってきた場合の返送料はお客様にご負担いただきます。
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